Negligencias médicas en el Hospital La Fe de Valencia: cómo reclamar

Nota: Artículo publicado en enero de 2022 y actualizado en octubre de 2026 con los datos de la Memoria 2025 del Defensor del Paciente.

La Fe en la Memoria del Defensor del Paciente 2025

Ahora que estamos entrando en el último trimestre, queremos hacer una mención a la memoria que publica la Asociación El Defensor del Paciente a principios de año en la que, entre otras cosas, se recoge un ranking de los hospitales que han recibido más reclamaciones por negligencia de pacientes, desglosando, igualmente, las especialidades más afectadas.

En la Comunidad Valenciana el año 2025 quedó de la siguiente manera:

COMUNIDAD VALENCIANA (1.133 casos)

• Valencia: 652
• Alicante: 427
• Castellón: 54

Hospitales más denunciados:

1. Hospital Universitari i Politècnic La Fe
2. Hospital General Universitario de Alicante
3. Hospital Clínico Universitario de Valencia
4. Hospital Francesc de Borja
5. Consorcio Hospital General Universitario de Valencia

Reclamaciones, especialidades y servicios más denunciados:

1. Cirugía general
2. Lista de espera
3. Urgencias
4.  Traumatología
5. Ginecología y obstetricia

El total supone un 12,4 % de aumento sobre 2024.

Reclamar a La Fe es reclamar a la Conselleria

Como vemos, el Hospital La Fe se coloca en la primera posición de los hospitales con mayor número de reclamaciones, pues además es el hospital con mayor volumen de pacientes.

Conviene aclarar que reclamar a La Fe es reclamar a la Conselleria de Sanidad, es decir, no puede dirigirse una reclamación por responsabilidad patrimonial directamente contra un hospital público como el Hospital La Fe, sino que la vía de iniciar esta acción consiste en plantear una reclamación patrimonial ante la Conselleria de Sanidad. No se dirigen las reclamaciones contra centros públicos concretos, sino que lo que se reclama es un fallo o una deficiencia en el sistema público de salud.

Vía contenciosa, civil o penal

Es importante establecer la diferencia entre una reclamación patrimonial por una asistencia en el Hospital La Fe o cualquier hospital público y lo que sería una demanda civil por una asistencia en un hospital privado.

En la primera, la competencia judicial recae sobre el Tribunal Superior de Justicia, procedimiento contencioso-administrativo, y en la segunda la tramitación corresponde a la Sección Civil de los Tribunales de Instancia.

La diferencia más significativa entre uno y otro, desde el punto de vista de los pacientes, es que el procedimiento del Tribunal Superior de Justicia es eminentemente escrito, sólo se celebra una corta vista para la comparecencia de los peritos, mientras que en los procesos civiles sí que se celebra un juicio o vista oral con acceso del público en la que intervienen los peritos, testigos y demás prueba sobre la que los abogados intentan hacer valer sus argumentos y pretensiones de forma oral.

De forma mucho más restrictiva y con menor intervención estarían las acciones penales, en los casos en los que se entienda que una actuación médica ha sido muy grave y puede ser constitutiva de delito, cuyo procedimiento es más complejo y está dividido en fase de instrucción y fase de juicio.

Plazos para reclamar

Respecto a los plazos de reclamación, cualquier acción frente al Hospital La Fe, o cualquier hospital público, prescribe al año de consolidarse el daño o producirse el fallecimiento.

La diferencia con la sanidad privada es que el plazo general es de cinco años, salvo que la reclamación se dirija frente a una aseguradora de responsabilidad civil, en cuyo caso el plazo es de un año.

También sería de un año para los mutualistas de MUFACE, ISFAS y MUGEJU. Restarían las denuncias penales, en las que los plazos varían en función de la gravedad del delito, pero suelen oscilar también entre uno y cinco años.

Errores más frecuentes y casos del despacho

Los errores más frecuentes que llegan a nuestro despacho los podríamos fijar en retrasos diagnósticos, sobre todo oncológicos, errores en urgencias y complicaciones quirúrgicas.

Casos reales del despacho:

• Indemnizan a unos padres por la muerte de su bebé al no detectarse una taquicardia en el servicio de urgencias del Hospital La Fe.
• Error de diagnóstico de una joven de 16 años a la que no diagnostican un tumor maxilar al confundirlo con un lipoma.
• Falta de diagnóstico de cáncer de recto en un paciente de 37 años que acabó falleciendo.
• Olvidan una aguja en el periné de una paciente durante una cesárea.
• Deficiente asistencia del Hospital La Fe en el tratamiento de un ictus que sufría un paciente de 20 años de edad.

Cómo pedir la historia clínica en La Fe

La documentación necesaria para instar una reclamación, que consiste en la totalidad de la historia clínica, puede solicitarse en la ventanilla del SAIP que se encuentra en la planta baja del hospital, zona de Administración, o telemáticamente a través de la sede electrónica como Solicitud General, para lo que es necesario disponer de certificado digital: https://sede.gva.es/es/detall-tramit?id_proc=G95565

No obstante, ante cualquier sospecha de que haya podido cometerse una negligencia con usted o con alguna persona cercana, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros. La consulta es gratuita.